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tus
preguntas
Lee con cuidado antes de participar en este proyecto.
Preguntas
frecuentes
Resolvemos tus preguntas sobre el bono y cómo participar en el proyecto
¿Qué es el Bono de lectura?
Es un apoyo económico de $60.000 COP para la compra de libros o cómics en librerías participantes.
¿Quiénes pueden acceder al Bono de lectura?
Pueden acceder las personas que cumplan los requisitos establecidos en la convocatoria, incluido contar con registro activo en el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales (Sisbén) o certificado de pertenencia indígena mininterior.
¿Cuándo se abren las inscripciones?
La plataforma de inscripciones estará habilitada a partir del 15 de julio de 2026.
¿Hasta cuándo puedo inscribirme?
Las inscripciones estarán abiertas hasta agotar los bonos disponibles o hasta la fecha que se informe en los canales oficiales del proyecto.
¿Cómo me inscribo?
Debes inscribirte aquí , diligencia el con tus datos personales, declarar que cuentas con registro activo en el Sisbén, aceptar los términos y condiciones del proyecto e indicar el municipio donde deseas redimir el bono.
¿Cómo sabré si mi inscripción fue exitosa?
Si cumples los requisitos establecidos y hay bonos disponibles, recibirás un correo electrónico con un código QR único para redimir el bono y un enlace con el listado de librerías participantes en el municipio seleccionado.
¿Qué hago si no recibo el correo con el código QR?
Revisa las carpetas de correo no deseado o spam. Si no encuentras el mensaje, comunícate con los canales de atención dispuestos en la plataforma.
¿Puedo reenviarme el código QR a otro correo electrónico?
Sí. Puedes conservar una copia del correo o reenviarlo a otra cuenta de correo de tu propiedad. Sin embargo, recuerda que el bono es personal e intransferible.
¿Cuánto tiempo tengo para usar el bono?
Los bonos tienen una vigencia de dos meses, a partir del 15 de julio y hasta el 15 de septiembre de 2026 sin importar la fecha de emisión.
¿Puedo transferir mi bono a otra persona?
No. El bono es personal e intransferible y solo puede ser utilizado por la persona beneficiaria.
¿En qué municipios puedo usar el bono?
Únicamente en las librerías participantes del municipio que seleccionaste durante tu inscripción.
¿Puedo cambiar el municipio de redención después de inscribirme?
No. Una vez emitido el bono, este solo podrá redimirse en el municipio seleccionado durante el proceso de inscripción.
¿Dónde puedo consultar las librerías participantes?
El listado de librerías participantes se enviará al correo electrónico registrado junto con el código QR del bono. También puedes consultarlo aquí.
¿Qué pasa si no sé qué libro comprar?
No te preocupes, en la librería te podrán asesorar y recomendar lecturas según tus intereses.
¿Qué documentos debo presentar para redimir el bono?
Debes presentar tu cédula de ciudadanía original, en formato físico o digital, según corresponda; el certificado de registro activo en el Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior, impreso o digital; y el código QR del bono, impreso o digital. La librería participante verificará la coincidencia entre el documento de identidad, el certificado de registro activo en el Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior, el código QR y la información asociada al bono en la plataforma.
¿Se aceptan fotocopias de la cédula o contraseña?
No. Debes presentar un documento de identidad original que permita verificar plenamente tu identidad. No se aceptan fotocopias ni documentos que no permitan realizar dicha verificación.
¿Puedo mostrar los documentos desde mi celular?
El certificado del Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior y el código QR pueden presentarse en formato digital o impreso. La cédula debe presentarse en su formato original.
¿Cuál es el valor del bono?
Cada bono tiene un valor de $60.000 COP.
¿Cuánto debo aportar para realizar la compra?
Debes aportar al menos $5.000 COP, ya que la compra debe tener un valor mínimo de $65.000 COP.
¿Puedo realizar una compra por menos de $65.000 COP?
No. El bono solo podrá utilizarse en compras cuyo valor total sea igual o superior a $65.000 COP.
¿Qué pasa si mi compra supera los $65.000 COP?
Podrás usar el bono por $60.000 COP y asumir con recursos propios el valor adicional de la compra.
¿Puedo usar el bono para hacer compras en línea?
No. El bono debe redimirse de manera presencial en una de las librerías participantes del municipio seleccionado durante la inscripción.
¿Puedo dividir el bono entre dos librerías?
No. El bono debe redimirse en una sola compra y en una única librería participante. No es posible utilizar una parte del bono en una librería y el saldo restante en otra.
¿Puedo dividir el bono en varias compras?
No. El bono debe redimirse en una sola transacción.
¿Puedo usar más de un bono en la misma compra?
No. Cada beneficiario podrá redimir únicamente el bono que le haya sido asignado.
¿Qué pasa si pierdo o daño la impresión de mi código QR?
No hay problema. Puedes presentar el código QR en formato digital desde tu teléfono móvil, siempre que sea legible al momento de la redención.
¿Qué pasa si mi código QR no puede ser leído en la librería?
Deberás comunicarte con los canales de atención dispuestos en la plataforma con ayuda del librero.
¿Qué pasa si no uso mi bono dentro de los dos meses de vigencia del proyecto?
Una vez vencido el plazo de dos meses, del 15 de julio al 15 de septiembre de 2026 , el bono perderá validez y ya no podrá ser utilizado.
¿Si me inscribo en la plataforma a partir del 16 de julio, ¿tendré dos meses para redimir el bono?
No, la fecha máxima de redención de todos los bonos es hasta el 15 de septiembre de 2026.
¿Cómo puedo saber si aún hay bonos disponibles?
La información sobre disponibilidad de bonos se publicará a través de los canales oficiales del proyecto.
¿Qué pasa si cumplo 29 años el 15 de julio, fecha de apertura de las inscripciones?
La convocatoria establece como requisito tener entre 18 y 28 años, la edad se verificará al momento de la inscripción. Por lo tanto, si ya has cumplido 29 años cuando realices el registro, no podrás acceder al beneficio.
¿Qué hago si tengo problemas durante la redención del bono?
Debes comunicarte con los canales de atención del proyecto y proporcionar los datos de tu inscripción para recibir acompañamiento.
¿Es obligatorio estar registrado en el Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior para acceder al Bono de lectura?
Sí. Para acceder al bono debes contar con un registro activo en el Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior y presentar el respectivo certificado al momento de la redención.
¿Qué documento del Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior debo presentar?
Debes presentar un certificado de registro válido del Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior, ya sea en formato digital o impreso.
¿Dónde puedo descargar mi certificado del Sisbén?
Puedes consultar y descargar tu certificado a través de los canales oficiales del Sisbén: https://www.sisben.gov.co/Paginas/consulta-tu-grupo.html
¿Dónde puedo descargar mi reporte RUI?
Puedes consultar y descargar tu certificado a través de la página de la Ventanilla social: https://ventanillasocial.dnp.gov.co/#normativa en la pestaña que encuentras en la esquina superior derecha "Consulta RUI".
¿Puedo inscribirme si no estoy registrado en el Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior?
No. El registro en el Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior es un requisito obligatorio para acceder al beneficio.
¿Puedo inscribirme si estoy en proceso de encuesta o actualización del Sisbén?
No. Al momento de la inscripción y de la redención del bono debes contar con un registro válido y verificable en el Sisbén.
¿Qué pasa si mi información en el Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior no coincide con mis datos de identificación?
Si existe alguna inconsistencia entre los datos de tu documento de identidad y los registrados en el Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior, podrías tener inconvenientes para acceder al beneficio. Te recomendamos actualizar tu información antes de inscribirte en la plataforma del Bono de lectura.
¿Debo pertenecer a una categoría específica del Sisbén?
No. Solamente debes tener un certificado con registro activo.
¿Qué pasa si no puedo presentar el certificado del Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior al momento de redimir el bono?
No será posible realizar la redención. Es obligatorio presentar el certificado vigente junto con los demás documentos requeridos
¿Puedo presentar una captura de pantalla de mi consulta en el Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior?
Sí, siempre que la información sea legible y permita verificar claramente tu registro en el Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior.
¿Qué pasa si mi registro en el Sisbén cambia después de inscribirme?
La organización del programa podrá realizar las verificaciones que considere necesarias para confirmar el cumplimiento de los requisitos de la convocatoria.
¿Un familiar puede usar su certificado del Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior para que yo acceda al bono?
No. El certificado debe corresponder a la misma persona beneficiaria que se inscribió y que va a redimir el bono.
¿Qué ocurre si presento información falsa sobre mi registro en el Sisbén o certificado de pertenencia indígena mininterior?
La inscripción podrá ser anulada y el beneficio revocado, sin perjuicio de las acciones que correspondan según la normatividad aplicable.
